O clima organizacional é como os colaboradores percebem e vivenciam o ambiente de trabalho. Ele influencia diretamente o engajamento, a produtividade e a permanência dos profissionais nas empresas, sendo um dos principais indicadores de uma cultura corporativa saudável.

A evolução das relações de trabalho

No final do século XIX e início do século XX, as relações de trabalho eram marcadas pela busca incessante de produtividade, com foco no controle do tempo e dos movimentos. O trabalhador era visto apenas como um recurso operacional, necessário para que a organização atingisse seus objetivos.

Com o passar do tempo e o avanço dos processos de trabalho, surgiram novas perspectivas sobre o papel do trabalhador. A relação entre empresa e colaborador tornou-se mais complexa, exigindo maior articulação entre as partes para garantir o sucesso da gestão organizacional e de pessoas.

O surgimento de novas teorias e a valorização do fator humano

Foi nesse contexto que emergiram teorias fundamentais, como a Teoria das Relações Humanas, que destacou a importância da integração social, do reconhecimento e da supervisão humanizada.
Posteriormente, a teoria comportamental e a psicodinâmica do trabalho ampliaram essa visão, demonstrando que o trabalhador não é motivado apenas pela remuneração, mas também pelas relações sociais, pela organização dos processos e pela qualidade do ambiente de trabalho.

Esses estudos mostraram que fatores emocionais e sociais impactam diretamente a saúde mental e física dos profissionais, além de sua motivação e produtividade.

A nova visão sobre o trabalhador e o papel do clima organizacional

A partir dessa evolução, as empresas passaram a entender que o trabalhador não é apenas um recurso, mas um diferencial competitivo. Organizações que valorizam o clima organizacional e investem no bem-estar de suas equipes conquistam profissionais mais engajados, criativos e emocionalmente equilibrados.

Hoje, o mercado exige profissionais com hard skills e soft skills bem desenvolvidas, enquanto as empresas precisam fortalecer sua marca empregadora para atrair e reter talentos.

Fatores que influenciam o clima organizacional

Além da remuneração, os profissionais consideram aspectos como progressão de carreira, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, reputação da empresa e ambiente de trabalho.
Um dos fatores que mais impactam a permanência e o engajamento dos colaboradores é o clima organizacional.

Conforme a Pesquisa de Marca Empregadora 2023 da Randstad, ter um ambiente de trabalho agradável é o terceiro fator mais valorizado pelos profissionais ao escolher uma empresa. Já o estudo “Inteligência Emocional e Saúde Mental no Ambiente de Trabalho”, conduzido pela The School of Life e Robert Half, aponta o ambiente tóxico como uma das principais causas de pedidos de demissão.

Como o clima organizacional é medido

O clima organizacional é avaliado com base na percepção dos colaboradores sobre diversos aspectos do ambiente de trabalho, como modelo de gestão, comunicação interna, condições físicas, benefícios, políticas, relacionamento entre colegas e carga horária.

Empresas que monitoram e agem para melhorar esses fatores fortalecem sua marca empregadora, aumentam a retenção de talentos e ainda podem conquistar certificações como o Great Place to Work.

O exemplo da VML

Na VML, o propósito de criar soluções eficientes e impulsionar resultados está diretamente ligado à valorização de seus profissionais.

A empresa realiza anualmente uma pesquisa de clima organizacional, que avalia o nível de satisfação e engajamento dos colaboradores, orientando planos de ação para o desenvolvimento de pessoas e processos de RH.

Em 2023, a pesquisa de clima apresentou ótimos índices e alta adesão. Os resultados indicaram uma zona de alta performance, destacando-se aspectos como senso de realização, qualidade de vida, oportunidades de carreira e boas relações entre líderes e equipes.

A importância da escuta ativa

A VML compreende que a escuta ativa é essencial para identificar fragilidades e promover melhorias contínuas. Essa prática contribui para um clima organizacional saudável, fortalece a cultura de valorização humana e impulsiona o sucesso da empresa.